Políticas de envío
El tiempo de entrega a cualquier lugar de Brasil varía de 20 a 90 días después de la confirmación del pago.
Recordando que te informamos del código de seguimiento de todos los productos. Para el seguimiento, utilice el siguiente enlace:
Los números de seguimiento tardan entre 5 y 10 días hábiles en ser entregados a usted, el cliente.
Te devolveremos el importe relativo a las compras realizadas que se extravíen o que superen el plazo de 90 días tras la confirmación del pago para ser entregado.
El plazo varía según la agilidad de Correos y aduanas, pero suele tardar entre 25 y 45 días de media. El plazo de entrega es de hasta 90 días hábiles.
Una vez transcurrido el plazo estipulado, te recomendamos que te pongas en contacto con Correos para aclarar el motivo del retraso.
Si la oficina de correos no está en posesión de su pedido, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para consultar con nuestros proveedores.
Si confirmamos que hay un problema con la logística de su pedido, le reembolsaremos su compra COMPLETAMENTE inmediatamente después de estos pasos de verificación.
Es importante que facilites los medios de entrega a la dirección registrada en tu pedido. Después de 3 (tres) intentos de entrega comprobados, deberá recoger el pedido en una oficina de correos cercana a su dirección. Las tarifas de almacenamiento se cobran si no se retiran dentro de los 7 días calendario. El importe de la tasa depende del peso/volumen del producto.
